Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

O hotel é maravilhoso, realmente agradável. Tínhamos um carro, por isso foram 5 minutos de carro até North Mountain. O edifício é lindo

Toda a experiência foi linda. Fica a 2 km até North Mountain. Vale a pena visitar o distrito North Mountain. Apreciei e iria reservar novamente.

Óptimo para todos os netos.

Tinha um rato no nosso quarto que saltou da minha mesa-de-cabeceira.

Tudo

Insectos à noite na piscina

O pessoal dá SEMPRE a experiência da luva branca. Somos sempre recebidos com sorrisos. Definitivamente estamos vindo de novo.

Eu não gostei de sair. Lol. Que momento incrível...

Os restaurantes eram de primeira linha, com ótima comida, excelente serviço e atmosfera. As piscinas eram ótimas e acomodáveis, facilitando o acesso desde o nosso quarto.

Estando nos anos setenta, a propriedade era muito montanhosa o que tornava muito difícil fazer qualquer caminhada. A propriedade precisava de uma pequena reparação e melhoramento. Algumas das calçadas estavam partidas com peças em falta e a precisar de reparação.

Eu gostei da localização das instalações. É como uma cidadezinha. Adorei.

Eu não gostei da limpeza, fui dar um passeio no resort e havia toalhas no chão sujas. Os tapetes não estavam limpos. E o quarto não tinha os lanches na geladeira como o primeiro quarto (mudamos de quarto porque o tapete estava muito sujo).

A propriedade era bonita

A cama era dura. A energia estava desligada há mais de 3 horas. Não, não perturbar os sinais.

O pessoal foi muito prestável e amigável.

O check in não foi uma boa experiência. Chego após o check-in a tempo e foi-me dito que nenhum quarto estava pronto a menos que eu fiz o upgrade por 25 dólares por noite.

É a primeira vez que visito este resort. Vai definitivamente ficar aqui na próxima vez que estivermos em Phoenix.

Nada

A cama era confortável. Era bom ter de dormir separado da sala e da área de duche.

Fui picado por um escorpião na sala! Para um resort tão bonito, estou surpreso que um escorpião tenha conseguido entrar em um quarto. Havia crianças pequenas no quarto, então isto poderia ter sido muito sério se tivessem sido elas a ser picadas. A minha comida e bebidas foram compensadas, mas eu teria esperado um desconto no quarto. O seu segurança capturou o escorpião, mas ele não tinha conhecimento sobre picadas de escorpião. Foi extremamente doloroso e a minha mão latejou e picou durante o dia seguinte, dificultando o sono. Depois disso, a minha mão ficou apertada por mais uns dias.

Anunciado como um resort de 4 estrelas. A realidade era que as instalações e atracções eram de 3 estrelas. As instalações estavam um pouco gastas e desactualizadas. O quarto era bom, no entanto.

asseio, pessoal

não há estacionamento disponível, muito cheio, não há champô e lavagem corporal suficientes na casa de banho, não há touca de banho, má qualidade de TV. O pessoal que limpa o jardim deve desligar os aparelhos quando o cliente passa. O cheiro da gasolina estava a doer muito.